Przegląd aplikacji Defensoria RJ
Defensoria RJ to aplikacja na iPhone'a, która ma na celu zbliżenie Defensoria Pública do Rio de Janeiro do swoich użytkowników. W coraz bardziej cyfrowym świecie szybki i wygodny dostęp do informacji i usług jest niezbędny. Instalując aplikację, rejestrację z danymi osobowymi i weryfikację tożsamości, użytkownicy mogą uzyskać dostęp do szeregu funkcji. Obejmują one umawianie się na spotkania zdalne i osobiste, składanie dokumentów, sprawdzanie, zmienianie terminów lub odwoływanie spotkań, kontakt z Defensorią oraz śledzenie informacji o procesach, wezwaniach i podejmowanych działaniach przez instytucję.
To nowe narzędzie upraszcza proces korzystania z usług Defensorii i otrzymywania aktualizacji dotyczących poszczególnych spraw. Stanowi dodatkowy kanał dostępu do usług Defensorii, uzupełniający istniejące opcje, takie jak infolinia 129, Centrum Relacji z Obywatelami (CRC) i różne biura w całym stanie.
